LUMINE・わたしらしくをあたらしく

各種サービス大船ルミネウィング

館内のご案内

インフォメーション 3F

ルミネカードのお申し込み

カードカウンター 5F

受付時間
10:00~20:00(お渡し10:00~20:30) ご入会方法

無料配送サービス

1ショップ税込み3,000円以上お買い上げごとに1個口を対象エリア内で無料配送いたします。
※クール便は別途料金が必要となります。


対象商品
税込み3,000円以上、300,000円以下のお買い上げ商品。
※一部対象外ショップ、商品、サービスがございます。
(金券類、高額宝飾品(時計など)、壊れ物、クリーニングなど)
対象重量
一般配送:25kg以内
クール便:15kg以内
対象サイズ
一般配送:縦・横・高さの3辺合計が160cm以内
クール便:縦・横・高さの3辺合計が120cm以内
対象配送エリア
1都8県/東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県、静岡県

ロッカーのご利用

無料冷蔵品ロッカーのご案内
B1・7F
食料品をお買い上げいただいた後も、ショッピングとお食事をごゆっくりお楽しみいただけるよう、B1生鮮食品フロアと、7Fレストランフロアに、無料の冷蔵品ロッカーを設置しております。
お帰りまでの間、お買い上げ商品の保管にぜひご利用ください。

【ご利用は当日限り】
10:00~20:30
・ルミネウィングでのお買い上げ商品の保管にご利用ください。
・当日中にお引き取りいただけない場合は、処分させていただきます。また当日内でも、保管中の物品が腐敗・変質の恐れがあると認められた場合は処分させていただきます。
・ご利用時間は営業時間に準じ、変更される場合がございます。

【ご利用方法について】
[B1 冷蔵ロッカー]
・当日のお買い上げレシートをB1サービスカウンターまでお持ち下さい。専用のメダルをお渡し致します。
[7F 冷蔵ロッカー]
・100円硬貨1枚でご利用いただけます。(ご利用後に硬貨は戻ります。)
・ご利用後、硬貨は戻ります。お取り忘れにご注意ください。

【保管できないもの】
・冷凍食品 ・温かい商品 ・貴重品 ・危険物
・不潔、臭気を発するもの、腐敗変質しやすい物 等

【カギを紛失された場合】
・カギを紛失された場合は、ただちに以下の管理場所にお申し出ください。
[B1ロッカー]
テーブルスパイス B1サービスカウンター/TEL 0467-48-5133
[7Fロッカー]
株式会社ルミネウィング/【代表】TEL 0467-48-5000
・紛失された場合、カギ交換実費として3,000円(税込)を申し受けます。

【おことわり】
・カギの紛失または盗難によるご利用者の損害については、当社は一切の責任を負いかねます。
・当ロッカーの使用により、当社または第三者が損害を受けた場合、ご利用者が賠償責任を負うものとします。
・天災、地変その他当社の責によらない事由により、ロッカー内の物品が紛失、変質、破損した場合、当社は一切の責任を負いかねます。

その他

鎌倉市市民サービスコーナー
6F/TEL.0467-48-3030
住民票の写しなどの証明書を発行いたします。

【業務内容】
・住民票の写し、年金現況届証明、印鑑登録証明書
・戸籍(除籍)の謄本・抄本など

【開所時間】
・10:00~21:00(土・日・祝日10:00~18:00)
・平日11:00~17:15まで、および土・日・祝日10:00~18:00までは、その場で交付いたします。
・17:15以降は、予約の受付(翌日交付分)および当日の17:15までに予約されていた分について交付いたします。

【閉所日】
市のホームページおよびサービスコーナーにて掲示
※税の証明は取り扱っておりません。
大船ルミネウィング内郵便局
1F/TEL.0467-44-2204
窓口営業時間(土・日・祝日は休業いたします。)

【郵便】
9:00~17:00

【貯金・保険】
9:00~16:00

【キャッシュサービス】
1F/9:00~19:00
2F/10:00~21:00
湘南信用金庫
1F/TEL.0467-43-1231
都市銀行のキャッシュカードがご利用いただけます。
日信地所
2F/TEL.0467-44-3191
住みよい町“大船“の賃貸売買物件をご用意しています。
いざという時の各種サービス
【店内お呼び出し、遺失物、お問合せ】
3Fインフォメーション

【コインロッカー】
1F・2F

【証明写真】
1F・2F

【ATM】
1F・2F
多目的トイレ
B1 オストメイト機能あり
【ご利用時間】10:00~21:00

3F オストメイト機能あり
【ご利用時間】10:00~21:00

5F オストメイト機能あり
【ご利用時間】10:00~21:00
  • ルミネのアプリ「ONE LUMINE」
  • LUMINE CARD
  • CLASS ROOM
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