第１条（定義）

• １．「ルミネマイル」（以下「マイル」といいます。）とは、本サービスを利用するお客さま（以下「利用者」といいます）のルミネ、ニュウマン、又はルミネのネット通販アイルミネ（以下「アイルミネ」といいます）において、クレジットカード連携・アイルミネID連携している状態での購買及び本サービスの利用に対して、当社が発行し、利用者に対して付与するポイントをいいます。なお、これは、換金できるものではありません。
• ２．「ルミネチケット」とは、マイル累積状況に応じて当社が利用者に付与する「ONE LUMINEお買い物券」や「アイルミネクーポン」と交換できる権利のことをいいます。なお、一度交換した「ONE LUMINEお買い物券」や「アイルミネクーポン」は、「ルミネチケット」に戻すことはできません。
• ３．「ルミネプレミアムサービス」とは、マイル累積状況に応じて当社が利用者に対して提供するサービスのことをいいます。

第２条（規約の同意）

• 本規約は、当社及び本サービスの利用者全てに適用するものとし、利用者は本サービスの利用に際して、本規約に同意の上、これを誠実に遵守するものとします。

第３条（本サービスの利用）

• １．本サービスの利用ができる者は、以下に該当する者とします。
• ・日本国内に居住する満12歳以上の個人。ただし、その個人が12歳以上であっても未成年者等の制限行為能力者である場合は、両親等の法定代理人等の同意が必要です。
• ・その他当社が本規約で定める利用者たる地位を有する者。
• ２．本サービスの利用を希望する者はスマートフォン上で本サービスをダウンロードすることによって利用できるものとします。
• ３．本サービスの利用は、当社が別途定めを設ける場合を除き無料とします。ただし、本サービスを利用する際に必要かつ適切な機器及びソフトウェア並びに通信回線等の通信環境は、利用者の責任と費用で用意するものとします。当社は、利用者が本サービスを利用する環境については一切関与しません。
• ４．当社は、利用者が以下のいずれかに該当することが判明した場合、その利用を停止することができます。また、その利用を停止することによって利用者に生じたいかなる損害又は不利益について、当社は一切免責されるものとします。
• ・利用者が12歳未満の場合。
• ・利用者が未成年者等の制限行為能力者であり、本サービス利用開始の際に法定代理人等の同意などを得ていなかった場合。
• ・利用者が本サービス、当社が提供する他のサービス及び当社との他の取引において不正な行為をした場合。
• ・利用者が本サービス、当社が提供する他のサービス及び当社との他の取引において不正な行為を過去にしたことがある場合。
• ・他人もしくは不正な手段を用いて入手した端末を使って本サービスをダウンロードした場合。
• ・利用者が第16条に定める利用者資格の停止又は取消の事由のいずれかに該当する場合。
• ・その他、当社が利用者として不適切と判断した場合。

第４条（端末等の管理）

• 本サービスをダウンロードした端末は、利用者本人が責任をもって管理し、当該端末等の盗用、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等に伴う損害、費用の発生について、当社は一切の責任を負いません。

第５条（利用者の地位の貸与・譲渡）

• 利用者の地位はいかなる人へも貸与、譲渡、質入れなどをすることはできません。利用者の地位の貸与、譲渡、質入れ等に伴う利用者その他の第三者への損害、費用の発生について、当社は一切の責任を負いません。利用者の地位の貸与、譲渡、質入れ等に関連して当社に損害、費用が発生した場合、当該貸与、譲渡、質入れ等を行った当事者がその全額を賠償するものとします。

第６条（秘密保持及び利用者情報の保護）

• 利用者が当社に届出た事項及び利用者の本サービス利用に関する情報等、当社が本規約に係る業務に関して取得し、又は記録した情報は本規約で定める場合のほか、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に取扱うものとします。

第７条（届出事項の変更）

• １．利用者は、当社に届出た事項及び本サービス利用係る情報をいつでも本サービスから閲覧することができます。（ただし、クレジットカード番号は一部非表示とします。）
• ２．利用者は、当社に届け出た事項に変更があった場合には、直ちに当社に届け出なければなりません。
• ３．前項の届け出がない場合、又は届け出た情報の不備等の利用者に生じた事情により、当社からの通知などの送付物の到着が遅れ、又はこれらが到達しなくても、利用者宛に通常到達すべきときに到達しているものとみなし、これにより利用者の不利益が生じても当社は責任を負いません。

第８条（利用者への通知方法）

• １．当社から利用者に対する通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、本サービス内又はその他当社が適当と認める方法により通知されるものとします。
• ２．前項の通知が当社のウェブサイト上の掲示により行われる場合、当該通知がウェブサイト上に掲示され、利用者がウェブサイトにアクセスすれば当該通知を閲覧することが可能となったときをもって利用者への通知が完了したものとみなします。

第９条（マイルの加算）

• １．当社は、利用者に対して、クレジットカード連携・アイルミネID連携している状態での購買（一部ショップを除く）、店舗へのチェックイン等、別途当社が定める基準に従いマイルの加算を行います。
• ２．マイル加算時期は、原則、ルミネ、ニュウマンでお買い上げの場合、利用翌日に加算し、アイルミネでお買上げの場合は、商品発送の翌日に加算します。ただし、システムの状況等により加算が遅延される場合があります。
• ３．購入した商品を返品した場合、加算されたマイルは減少します。それに伴いランクダウンし、再ランクアップ時のルミネチケットの付与はありません。ラックアップ時のルミネチケットの付与は1回までです。
• ４．マイル・ランクは毎年12月31日まで有効です。

第１０条（ルミネチケットの付与及びルミネプレミアムサービスの提供）

• １．当社は、利用者に対して、利用者の保有するマイル累積状況に応じて、別途当社が定める基準に従いルミネチケットの付与やルミネプレミアムサービスの提供をおこないます。
• ２．ルミネチケット及びルミネプレミアムサービスの利用方法は、当社が定める引換場所又は本サービス内にて行使の意思表示をすることとします。

第１１条（マイル・ルミネチケット・ルミネプレミアムサービスの合算禁止）

• １．利用者は累積されたマイル・ルミネチケット・ルミネプレミアムサービスを利用者間で共有、合算、贈与、賃借、質入れ及び譲渡することはできません。
• ２．一個人で重複した会員登録をされた場合、利用者はそれぞれの端末に係るマイルを合算することはできません。

第１２条（マイル・ルミネチケット・ルミネプレミアムサービスの失効又は取消）

• 以下のいずれかに該当する場合、自動的に又は当社により利用者のマイル・ルミネチケット・ルミネプレミアムサービスの一部又は全部を失効・取消すことができます。また、失効・取消されたマイル・ルミネチケット・ルミネプレミアムサービスに対して当社は何らの補償も行わずまた一切の責任を負いません。
• ・ルミネチケットを使用期限内に使用しなかった場合。
• ・当社が第3条第4項により利用者の利用を停止した場合。
• ・当社に届け出た情報に虚偽の記載、誤記及び不正の表示があった場合。
• ・利用者が不正な手段によってマイル・ルミネチケット・ルミネプレミアムサービスを取得した場合。
• ・利用者が本規約に違反した場合。
• ・その他当社が利用者に付与したマイル・ルミネチケット・ルミネプレミアムサービスを取消すことが適当と判断した場合。
• ・スマートフォン上から本サービスを削除され、又は利用が取消された場合。

第１３条（税金及び付帯費用）

• マイルの取得、ルミネチケットの利用及びルミネプレミアムサービスの利用に伴い発生する税金や付帯費用は、利用者が負担するものとします。

第１４条（禁止事項）

• 利用者は、以下に該当することを行ってはなりません。
• ・本サービスを不正の目的をもって利用すること、及び営利を目的とした利用をすること。
• ・当社、提携会社又は第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権及びその他の権利を侵害する行為、又はそのおそれのある行為。
• ・第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
• ・第三者を差別もしくは誹謗中傷し、又は他者の名誉もしくは信用を毀損する行為。
• ・詐欺等の犯罪に結びつく、又は結びつくおそれのある行為。
• ・わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待に相当する画像、文書等を送信又は表示する行為。
• ・無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為、又はマルチまがい商法を助長するような行為。
• ・本サービスによりアクセス可能な当社又は第三者の情報を改ざん、消去する行為。
• ・実在又は架空の第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
• ・有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は他者が受信可能な状態におく行為。
• ・選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為。
• ・第三者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信する行為又は嫌悪感を抱く、もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為。連鎖的なメール転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為。
• ・第三者の設備又は当社サービス用設備(当社がサービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアをいい、以下同様とします)に無権限でアクセスし、又はその利用もしくは運営に支障を与える行為、又はそのおそれのある行為。
• ・本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段により第三者の個人情報を収集する行為。
• ・上記各号の他、法令、本規約もしくは公序良俗に違反(売春、暴力、残虐等)する行為、本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、又は他者もしくは当社に不利益を与える行為。
• ・上記各号のいずれかに該当する行為(当該行為を第三者が行っている場合を含みます。)を助長する一切の行為。

第１５条（利用者による利用の中止）

• １．利用者は、いつでも本サービスの利用を中止することができます。利用者が利用を中止したときは、利用者の保有する全てのマイル、ルミネチケット、ルミネプレミアムサービス、本サービスの利用に関する一切の権利、及び特典を失うものとし、また利用中止に伴って当社に対して何ら請求権も取得しないものとします。
• ２．利用者が死亡したときは、その時点で利用を中止したものとみなします。
• ３．利用者は、当社所定の手続きを経て、いつでも退会することができるものとし、かかる手続きが完了した時点で本サービスの資格を喪失するものとします。

第１６条（利用の停止）

• １．利用者が次に該当する場合は、当社は、該当利用者の利用者たる地位を利用者に何ら事前に通知及び催告することなく、一時停止又は取り消すことができます。
• ・第3条第4項に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合。
• ・不正に使用し、又は使用させた場合。
• ・当社が提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変した場合。
• ・不正の目的をもって本サービスを利用し、又は他の利用者又は第三者に利用させた場合。
• ・不正もしくは不正の恐れがある場合、又は第三者による不正の防止を行なうために必要な場合。
• ・本規約のいずれかの条項に違反した場合。
• ・その他当社が利用者として不適当と判断した場合。
• ２．前項に基づき当社が利用者資格の一時停止又は取消したことにより、当該利用者が本サービスの利用ができなくても、当社は一切その責任を負わず、その理由を当該利用者に開示する義務も負わないものとします。また当社又は第三者が被った損失、損害及び費用(弁護士費用を含む)を利用者は賠償するものとします。
• ３．利用者のマイル取得、及びその他本サービスの利用に関して疑義が出されている場合、その解決までの間、当社の判断により利用者資格の一時停止、その他本サービスの利用を制限させていただくことがあります。

第１７条（本サービスの変更）

• 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの諸条件・運用規則、又は本サービスの内容を変更することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。この変更には、本サービスの内容の部分的な改廃などを含みますが、これらに限定されません。また当社は、この変更に起因する利用者が被った不利益、損害については、一切の責任を負わないものとします。

第１８条（本サービスの一時的な中断又は中止）

• １．当社は、次の各号に該当する場合には、利用者に事前に連絡することなく一時的に本サービスの運営又は当社のウェブサイトの一部もしくは全部を中断・停止することがあります。
• ・本サービスのシステムの保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合。
• ・本サービスを不正に使用し、又は他人に使用させた場合。
• ・火災、停電などや、地震、噴火、洪水、津波などの天災により、本サービスの提供が困難な場合。
• ・戦争、変乱、暴動、争乱、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合。
• ・本サービスのシステムの障害、破壊、妨害行為(データやソースコードの改ざんを含む。)又はネットワークの障害の発生などにより運営ができなくなった場合。
• ・その他当社が本サービスの一時的な中断・停止を必要と判断した場合。
• ２．当社は本条に基づき本サービスが中断・停止又は中止となったとしても、これに起因する利用者又は他の第三者が被ったいかなる不利益、損害について一切の責任を負いません。

第１９条（免責事項）

• 当社は、本サービスの利用により発生した利用者の損害すべてに対し、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。利用者が本サービスの利用によって他の利用者や第三者に対して損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求を行うことができるものとします。当社が利用者の情報を削除し、利用者資格を停止、抹消し、本サービスを停止、中断、中止等したことにつき、当社は事由の如何を問わず一切の損害賠償義務を負わないものとします。

第２０条（不正行為等の監視）

• 利用者は、当社による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に承諾するものとします。

第２１条（規約の範囲及び変更）

• １．当社が本サービス内における表示又はその他の方法により規定する個別規程及び当社が随時利用者に対し通知する追加規程は、本規約の一部を構成します。本規約本文の定めと個別規程及び追加規程の定めが異なる場合には、個別規程及び追加規程の定めが優先します。
• ２．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者の承諾を得ることなく本規約を次項に定める方法により変更することができます。
• ・変更の内容が利用者の一般の利益に適合するとき
• ・変更の内容が本規約に係る取引の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らし、合理的なものであるとき
• ３．前項に基づく変更に当たっては、当社は、効力発生日を定めた上で、効力発生日までに、本規約を変更する旨及び変更後の内容並びに効力発生時期を本サービス内に表示することにより利用者に周知します。

第２２条（準拠法及び専属的合意管轄裁判所）

• 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとし、本規約に関し紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。