• 【埼玉県】
• ・大宮
• 0120-639-004（11:00～18:00）
• ・川越
• 049-240-6221（10:00～18:00）
• 【東京都】
• ・新宿
• 0120-639-006（11:00～18:00）
• ・エスト新宿
• 0120-302-069（10:30～18:00）
• ・有楽町
• 0800-8000811（11:00～18:00）
• ・北千住
• 0120-639-005（11:00～18:00）
• ・池袋
• 0120-575-504（10:30～18:00）
• ・立川
• 0120-639-007（11:00～18:00）
• ・町田
• 0120-709-111（11:00～18:00）
• ・荻窪
• 0120-859-611（11:00～18:00）
• ・ニュウマン新宿
• 0120-972-006（10:00～18:30）
• 【神奈川県】
• ・横浜
• 0120-639-009（11:00～18:00）
• ・藤沢
• 0120-244-040（11:00～18:00）
• ・大船ルミネウィング
• 0120-407-704（10:00～18:00）
• ・ニュウマン横浜
• 0120-045-088（11:00～18:00）

• (お問合せの前に、FAQ(よくあるご質問)一覧をご確認ください。)
• ・住所変更・口座変更・名義変更などの各種変更について
• ・ご利用明細について
• ・Suica・Suica定期券でのご利用について
• ・カードの発行・更新・お届けについて
• ・退会・解約手続きについて
• ・旅行傷害保険について

2018年6月28日（木）より、ビューサンクスポイントがJR東日本グループ共通ポイント「JRE POINT」へ共通化されました。

ルミネカードの発行元は㈱ビューカードです。万一の紛失・盗難の際はこちらで承ります。

お問い合わせは、LUMINE STYLE運営会社の(株)リロクラブにて承ります。

よくある質問をご覧ください。

• ・クレジットカード連携およびアイルミネID連携について
• ・機種変更について
• ・マイルについて
• ・通信エラーについて
• ・プッシュ通知について

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一部除外店・除外品目がございます。詳しくはショップにお問い合わせください。

ございません。いつでもご利用いただけます。

• ※ルミネ商品券は販売しておりません。

• ・ルミネ商品券
• ・ＯＮＥ ＬＵＭＩＮＥ お買い物券
• ・びゅう商品券
• ・ＪＲ共通商品券
• ・ＶＪＡギフトカード
  （旧ＶＩＳＡギフトカード）
• ・ＪＣＢギフトカード
• ・ＵＣギフトカード
• ・三菱ＵＦＪニコスギフトカード
• ・ＪＴＢナイスショップ
• ・ダイナースロイヤルチェック

• ※お直しサービス等、一部除外店・除外品目がございます。
• ※全国百貨店共通商品券はご利用いただけません。
• ※上記以外の商品券・ギフトカードのご利用に関しては、ルミネ各店にお問い合わせください。

• ・びゅう商品券　1,000円券・500円券

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◎販売箇所
ルミネ各店 インフォメーションカウンター または　ルミネカードカウンター
※販売箇所は各店で異なります。詳細はルミネ各店にお問い合わせください。

0120-639-003（受付時間 10:00～18：00/年末年始、土・日・祝除く）
※誠に勝手ながら、2020年7月1日より受付時間を10:00～18:00に変更させていただきました。
※一般のお客さま専用となります。新規お取引等のご相談につきましてはこのお問い合わせフォームからは対応致しかねますのでご了承ください。