各種サービス | ルミネ新宿

館内のご案内

インフォメーション　＜ルミネ1-5F/ルミネ2-2F＞

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館営業時間に準ずる

ルミネカードのお申し込み

ルミネカードカウンター＜ルミネ1＞5F／＜ルミネ2＞2F

受付時間

11:00～20:00（お渡し 11:00～20:30）

※ルミネカードご入会方法についてはこちら

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アイルミネ受取カウンター＜ルミネ1＞5F

受付時間

14:00～16:00/17:00～20:30

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免税サービスのご案内

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配送サービス

ご利用対象

ルミネカードで1ショップ税込み3,000円以上お買い上げごとに1個口を無料で配送いたします。ルミネカード以外をご利用の方は税込み5,000円以上からサービス対象となります。
※クール便は別途料金が必要となります。
※ルミネカードでのお支払い及びご提示のお客さまがサービス対象となります。

対象配送エリア

1都8県/東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県・静岡県

対象サイズ

一般配送・クール便/縦・横・高さの3辺合計が120cm以内

対象重量

一般配送・クール便/15kg以内

※一部対象外ショップ、商品、サービスがございます。
[金券類、高級宝飾品（時計など）、壊れ物、クリーニングなど］
※一個口30万円以下のお買上げ商品とさせていただきます。

お子さまをお連れのお客さまへ

ベビーチェア付トイレ

＜ルミネ1＞B2・4F・5F・6F・7F
＜ルミネ2＞2F・4F・5F・7F

ベビーベッド付トイレ

＜ルミネ1＞4F・5F・6F・7F
＜ルミネ2＞2F・3F・4F・5F

ベビーカー貸出

＜ルミネ1・2＞2F

【ご利用時間】
館営業時間に準ずる

【ご利用対象年齢】
1ヶ月～48ヶ月

【ご利用料金】
100円　返却式
※100円硬貨はご利用後戻ります。

授乳室

＜ルミネ1＞7F
＜ルミネ2＞4F

【ご利用時間】
館営業時間に準ずる
※調乳用温水器がご利用いただけます。

その他

多目的トイレ

＜ルミネ1＞4F・7F
＜ルミネ2＞2F

【ご利用時間】
館営業時間に準ずる
※オストメイト機能付きトイレはございません。

着替台付トイレ

＜ルミネ1＞4F、5F、7F(多目的トイレ)
＜ルミネ2＞2F

補助犬

介助犬、盲導犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。

※館内は喫煙ルームを除き、禁煙とさせていただいております。