LUMINESTとは・・・
ルミネ理念「the Life Value Presenter お客さまの思いの先をよみ、期待の先をみたす。」を実践し、お客さまに新たなライフバリューを提案するおもてなしのスペシャリスト。
高い接客スキルとマインドをもつ、ルミネ・ニュウマンを代表する誇り高い人財です。
毎年厳正な審査で認定されたショップスタッフが「ルミネスト」として活躍します。

「ルミネスト」に認定されたショップスタッフは、ルミネストロゴが刻印された黒い名札を左胸につけ、お客さま一人ひとりに寄り添い、心を込めたおもてなしをショップで日々届けています。
ショップに足を運んだ際には、ぜひ黒い名札を身につけたスタッフを探してみてください。
ルミネストの提案を通じて、あたらしいわたしに出会うひとときをお楽しみいただけるはずです。

今回は、2025年度新たにルミネストゴールドに認定された9名に、接客において大切にしている「お客さまへの思い」、そして、その思いから生まれる「未来」について伺いました！

その様子は、ファッション業界誌「WWD JAPAN」12月22日発売号にも掲載されています。

こちらから、ぜひご覧ください！▼
https://pictona.lumine.ne.jp/scc-admin/asset/lumine/000061/000061/2025goldwwd.pdf